ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน k99mb Casino

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") กับ k99mb Casino ("k99mb", "เรา", "บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ k99mb.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ k99mb ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ k99mb ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกรายได้ตลอดเวลา

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย k99mb ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายในลักษณะที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกและการใช้งานต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
• การใช้งานส่วนตัว: ท่านใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานบริการของ k99mb ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

การสมัครสมาชิก k99mb เป็นขั้นตอนที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบกำหนด รวมถึงยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC (Know Your Customer) ที่ k99mb กำหนดไว้

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ก็ตาม หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือ

• ชื่อบัญชี: ต้องตรงกับชื่อจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ และต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่าน: ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น k99mb จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• การยืนยันตัวตน: k99mb อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
• การอัปเดตข้อมูล: ผู้ใช้มีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงกรุณาติดต่อทีมงาน k99mb ทันที

k99mb รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย โดยทุกรายการทางการเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น k99mb ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม

สำหรับการถอนเงิน k99mb ประมวลผลรายการภายใน 5–15 นาทีสำหรับรายการปกติ ทีมงานตรวจสอบและอนุมัติรายการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน และไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งในการถอนต่อวัน อย่างไรก็ตาม k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับรายการถอนที่มีมูลค่าสูง

k99mb มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เช็คอินรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษช่วงเทศกาลไทย โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• การยกเลิกโบนัส: k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่าผู้เล่นใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• โปรโมชั่นพิเศษ: k99mb อาจมีโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ลอยกระทง ปีใหม่ไทย และวันหยุดสำคัญอื่นๆ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศแยกต่างหาก

k99mb ให้ความส ำคัญกับความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกเกมที่ให้บริการ ระบบเกมทั้งหมดของ k99mb ใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม

• การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม
• การฟอกเงิน: k99mb มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด และจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
• การเดิมพันที่ผิดปกติ: k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับรายการเดิมพันที่มีรูปแบบผิดปกติหรือน่าสงสัย

k99mb เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราจึงมีเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักการใช้งาน: ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมงาน k99mb
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา
• การแจ้งเตือน: ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อผู้เล่นใช้เวลาเล่นเกินกำหนดหรือมีการสูญเสียเกินวงเงินที่ตั้งไว้

k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรอื่นๆ ดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการพยายามสร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับ
• การกระทำทุจริต การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย
• การละเมิดกฎ Fair Play หรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นอื่น
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน k99mb ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม k99mb เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ k99mb หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ k99mb โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมายและข้อกำหนดนี้

k99mb ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย k99mb จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด

• k99mb ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• k99mb ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• ความรับผิดสูงสุดของ k99mb ต่อผู้ใช้แต่ละรายจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ k99mb ผู้ใช้ควรติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเป็นอันดับแรก โดยส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาที่อีเมล [email protected] ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 3–5 วันทำการ

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้า คู่กรณีตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

k99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การใช้งานบริการของ k99mb ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน k99mb ก่อนเริ่มใช้งานบริการ